网站设计可以成就或毁掉您的电子商务业务。
毕竟，设计元素有重要的作用：
以引人注目的美感吸引购物者的注意力
引导访客顺利地从浏览到购买
街头服饰品牌 Kith 就是一个很好的例子。
重新设计网站时，关注的重点不只是品牌和颜色。
它更注重可用性和功能性。
结果如何？
转化率惊人地提高了 235%。
此外，他们的流量非常惊人。
我们说的是每月 150 万访客。
甚至更好？
每个访客停留时间超过四分钟，跳出率低于 40%。
显然，购物者喜欢该品牌的网站体验。
您的客户也会喜欢您的网站。
在本指南中，您将确切了解如何完善您的电子商务网站设计。
其中包括经过验证的策略、真实示例和可操作的提示。
让我们从使电子商务网站成功的三个基本要素开始。
电子商务网站设计的3个基本要素
成功的电子商务网站拥有周到的用户体验和用户界面设计、适合移动设备的界面以及可转换的结账流程。
做好这些，您就可以将更多的浏览者转变为买家。
用户体验和用户界面设计
您可能会听到人们交替提到用户体验 (UX) 和用户界面 (UI)。
但它们是两个截然不同的网站设计概念。
让我们简要分析一下电子商务中这两个角色之间的主要区别：
用户体验设计
电子商务用户体验设计可确保用户可以轻松浏览您的网站，从浏览到结账。
每次点击都应直观，以避免让购物者感到沮丧并失去销售机会。
要创造良好的体验，请考虑您的用户：
他们会在哪里寻找产品类别？
他们会在哪里点击以查找更多信息或将商品添加到购物车？
他们是否能够快速轻松地找到关键详细信息（例如尺码表或送货信息）？
另一方面，糟糕的用户体验会让用户感到沮丧并破坏他们的购物体验。
那么，您如何开始规划网站的用户体验？
从线框开始。
线框是一种基本的视觉指南，概述了您网站的结构和布局。
使用线框，您可以勾勒出按钮、菜单和内容等元素的位置。
但您还不能涉及颜色、图像或字体等视觉细节。（这些属于 UI 设计。）
UI 设计
UI 设计侧重于您的网站外观，从产品卡片布局到结账按钮样式。
以及用户如何与您的网站进行视觉互动。
它涉及选择正确的视觉元素来反映您的品牌。因此，它在整个网站上保持一致并激发信任。
当颜色、字体和按钮在整个网站上协调一致时，用户就知道会发生什么。
UI 设计的一些关键视觉元素包括：
配色方案
- 排版
- 图像
- 图标
- 按钮
高级 UI 设计包括交互元素。
例如动画、悬停效果和过渡。
例如来自啤酒冷却器品牌 Biersafe 的悬停动画：
Apple 制作的这个图像序列动画会随着网页访问者的滚动而移动：
此类互动元素让购物体验更加愉悦、更具吸引力。
强大的用户界面还考虑了可访问性。
它有助于确保每个人（包括视力不佳的人）都能使用该网站。
这意味着使用 12 到 14 像素之间清晰易读的文本。
移动响应性
移动响应式设计意味着您的网站会自动调整其布局和功能，以在所有设备上提供最佳的观看体验。
这提供了流畅一致的用户体验，从桌面到智能手机。
移动响应式设计的关键组件包括：
- 适应屏幕尺寸的灵活布局
- 可缩放图像，可在不同的屏幕上调整大小而不会降低质量
- 无需在智能手机上缩放即可阅读文本
- 在较小的屏幕上易于使用的导航
- 触摸友好的按钮和链接
由于 57% 的电子商务销售额来自移动设备，因此移动响应式设计必不可少。
更有说服力？
预计到 2027 年，全球移动电子商务收入将超过 30 亿美元。
那么，实际的移动响应能力是什么样的呢？
Tattly 是一个销售临时纹身的电子商务网站，无论客户使用哪种设备，它都能为客户提供无缝体验。
例如，这是您在台式电脑上查看 Tattly 网站时看到的内容：
注意到 Tattly 如何压缩其内容和图片了吗？
桌面版显示六个类别的网格，而移动版则逐个显示类别。
这使得内容在较小的屏幕上更容易浏览。
Tattly 的移动版还使用可扩展的“汉堡菜单”来节省空间，同时保持所有导航选项均可访问。
底线是什么？
设计保持一致 — 只是布局发生了变化，以适应移动屏幕的垂直方向。
无论您的产品有多好，如果用户无法在移动设备上轻松购买，您就会面临销售损失的风险。
安全便捷的结账流程
当结账快速、便捷且安全时，用户更有可能完成购买。
事实上，高达 25% 的购物车放弃是因为购物者不信任网站提供的信用卡信息。
漫长而复杂的结账流程导致 22% 的购物者放弃购物车。
解决这些问题有助于提高您的转化率。
让我们来看一个用户友好的结账流程示例。
Gymshark 是一家服装零售商，在每个产品页面上提供购物者做出购买决定所需的一切。
注意到尺码指南就位于尺码选择旁边吗？
这样购物者就可以轻松选择尺码，而无需搜索网站。
送货和退货政策在产品页面上也清晰可见：
这可以帮助购物者了解从 Gymshark 购买时会得到什么。
并让他们有信心完成购买。
大型“添加到购物袋”按钮很容易让购物者发现并将他们带到购物车。
在购物车中，他们可以移除商品、更改数量，甚至继续购买相关商品：
结账页面让结账过程变得无缝。
有易于理解的字段，用于填写重要详细信息，例如购物者的地址、首选送货方式和付款信息。
它还清楚地显示了总额。
像这样的直观结账流程可以促成更多购买并让顾客更加满意。
5 个电子商务网站设计最佳实践
优秀的网站电子商务设计不仅看起来不错，它还能建立信任、引导购买并让客户不断回头购买更多商品。
以下是五种行之有效的设计实践，您可以使用它们来提高销量并创造购物者喜爱的体验。
1.设计简单的导航
当客户可以轻松找到他们需要的东西时，他们离开您的页面的可能性就会降低。
这将降低您网站的跳出率，也可能增加销售额。
如果可能，请在导航菜单中从三到七个主要类别开始。太多的选项会让购物者不知所措。
为每个类别使用清晰的描述性标签，例如“产品信息”、“我的帐户”和“公司”。
以下是家具店 Terra Outdoor 的导航示例，它满足了所有要求：
他们做对了什么？
简洁的下拉导航菜单，让购物者可以轻松浏览产品
按产品组、材料和系列分类的商品
当用户点击类别时，产品会分类到子类别中
结果如何？
每月有超过 148,000 名购物者访问该网站。跳出率仅为 11.22%，这表明用户仍在浏览 Terra Outdoor 的页面。
显然，该网站旨在吸引、转化和留住购物者。
但问题是：您的导航可以有所不同。只需让它适合您的购物者即可。
2.提供过滤选项
过滤选项可帮助购物者快速找到符合自己品味的产品。
让购物者滚动浏览无数页面来查找特定产品可能会很快导致您失去销售机会。
在电子商务网站设计中实施过滤时，请注意以下几点：
- 包括产品类型等基本类别
- 让购物者按颜色和尺寸过滤产品
- 添加按价格过滤产品的选项
例如，Terra Outdoor 允许您按类别、系列、颜色和材质过滤产品。
3.使用高质量的视觉效果和产品图片
可能是产品图片，对吧？
精美的产品照片可以建立信任，并向购物者展示他们所购买的产品。
最好的部分是什么？您不需要昂贵的摄影设备。
如果您遵循以下提示，智能手机相机可以拍摄引人注目的产品照片：
- 从多个角度展示产品——正面、背面、侧面和特写镜头
- 使用生活方式图像帮助客户想象自己空间中的物品
- 通过保持图像中的光线和风格流畅来保持一致性
- 确保图像适应不同的屏幕（移动设备、平板电脑和台式机）
例如，Terra Outdoors 在整个网站上都展示了真实的照片。
这有助于购物者想象家具在自己的空间里会是什么样子。
该公司还在其产品页面上使用简单、高质量的图像，这样就不会分散购物者的注意力，将商品添加到购物车中。
他们还从多个角度展示产品。
因此，购物者可以清楚地看到他们购买的产品，这意味着包裹到达时不会有任何意外。
4.创建引人注目的行动号召 (CTA) 按钮
这些都是 CTA 按钮。
出色的 CTA 会立即脱颖而出，并告诉购物者下一步该做什么。
就像这样：
使用对比色（但互补）创建有说服力的 CTA。
设计多个版本，使用不同的颜色和短语，以便您可以对它们进行 A/B 测试，看看哪个最适合您的受众。
服装店 White Stuff 有一个简单而有效的 CTA，购物者可以轻松看到它，而无需滚动或搜索。
按钮足够大，能够吸引注意力。
颜色与背景和文字形成鲜明对比。
所有这些因素都让客户能够轻松完成购买。
5.融入社会认同
社会认同（例如客户评论和评分）可以建立信任并提高转化率。
事实上，与没有评论的产品相比，有五条评论的产品购买可能性高出 270%。
对于价格较高的产品，转化率甚至更高——380%。
它为什么如此有效？
因为你正在使用过去客户的体验来影响潜在买家的决定。
宠物产品零售商 Chewy 在所有产品页面上都包含评论，并为购物者提供过滤选项。
这包括星级评定、“最相关”、“评分最高”等。
Chewy 还允许评论者添加照片，这是一种鼓励购物者完成购买的有说服力的方式。
（没有什么比看到真正的小猫在猫床上快乐地睡觉更能卖出猫床了。）
您如何在电子商务网站设计中实现社会认同？
在您的电子商务网站上集成 Yotpo 等评论工具，让购物者在购买后轻松留下评论。
在客户收到购买的商品后向他们发送后续电子邮件，请他们分享他们对您品牌的体验。
在电子邮件中添加直接链接，方便他们留下评论。
电子商务网站的 SEO 注意事项
网站设计不只是外观。它是关于建立一个购物者和搜索引擎都喜欢的商店。
输入：搜索引擎优化 (SEO)。
以下是 SEO 如何与您的网站设计配合使用以创造最佳体验：
- 网站结构有助于搜索引擎抓取和浏览您的商店
- 清晰的产品页面结构和元标记有助于搜索引擎了解您销售的产品
- 正确的图像标记有助于搜索引擎看到您的产品
- Google 等搜索引擎青睐加载速度快的页面
让我们探索如何优化您的电子商务网站设计以获得更好的搜索可见性，同时保持良好的用户体验。
优化 H1 标签
H1 标签是网页上的主要标题。它是页面上最大的文本。
H1 标签不仅仅是一个设计元素。
它告诉搜索引擎每个页面的内容。它还让用户一目了然地了解您页面的内容。
请遵循以下最佳实践将 H1 整合到您的页面中：
每页使用一个 H1
包含最能描述您的产品的目标关键字
使其描述您的页面内容
保持简洁
如何找到合适的关键词？
一种方法是集思广益，想出受众可能用来查找产品的短语。
一种更以数据为导向的方法是使用 Semrush 的关键词魔术工具。
首先在工具中输入与您的产品相关的通用短语。
假设您销售珠宝，您的产品类别之一是银耳环。在工具中输入“银耳环”，然后点击“搜索：t”
该工具将返回关键字列表。
您还将看到每个关键字的排名难度。
关键字难度 (KD) 百分比越低，排名越容易。
保存最相关的关键词以便在 H1 标签中使用。
为图片添加替代文本
替代文本可帮助搜索引擎理解您的图片，让用户更方便地访问您的网站。
- 准确描述您的图片
- 自然地包含相关关键字
- 具体说明产品详情
例如，不要只使用“耳环”或“银耳环”，而要使用“抛光处理的大型银质环形耳环”。
这种详细的描述可以让潜在客户更轻松地找到他们想要的东西。
提高页面速度
高质量的视觉效果是电子商务网站设计的重要元素——确保它们不会减慢您的网站速度。
随着页面加载时间从一秒增加到三秒，用户跳出的可能性增加了 32%。
这就是为什么压缩图像和文本至关重要。
这是农业市场 Agrofy 亲身体验的事情。
在优化网站的页面速度后，其购物车放弃率降低了 76%。
他们的购物车放弃率从 3.8% 下降到仅 0.9%。
为什么会发生这种情况？
当购物者登陆 Agrofy 网站时，内容加载速度更快。因此，更少的访问者感到沮丧并离开网站。
优化标题标签和元描述
虽然标题标签和元描述在您的网站本身上不可见，但它们是关键的页面 SEO 元素，当潜在客户搜索您销售的产品时就会显示出来。
这些元素可帮助 Google 和搜索者了解您的网页内容。
- 标题标签：搜索结果中显示的可点击标题。请将其控制在 60 个字符以内，包含您的关键字，并与网页内容相匹配。
- 元描述：搜索结果中标题下方的预览文本。请将其控制在 155 个字符以内，并使其足够引人注目以吸引点击。
3 个令人惊叹的电子商务网站将激发您的灵感
改善电子商务设计的最快方法是向成功的商店学习。这三个品牌已将明智的设计决策转化为可衡量的增长。
Yeti Cycles
Yeti Cycles 采用一种富有创意的方式来展示其自行车。
设计大胆而引人入胜，色彩鲜艳的高品质图像在黑色背景上突显出来。
当用户向下滚动每一页时，它会产生一种吸引他们的杂志般的感觉。
随着用户滚动浏览，产品描述细节会显示出来，有助于防止他们分心。
整个网站还使用动画和交互元素来引导用户的注意力，突出产品的主要功能，并创造更具吸引力的购物体验。
Finn
Finn 是一家狗用维生素公司，其网站设计简洁。
鲜艳的色彩从大量空白中突显出来。看起来清新而现代。
但最重要的是，简洁的布局引导购物者关注最重要的事情——产品及其购买方式。
Finn 做得对的地方如下：
- 导航栏经过简化，引导购物者进入关键页面
- 产品图片大而清晰
- 购物者无需滚动页面即可在屏幕上看到产品、价格和“立即购买”按钮
- 购物者可以滚动浏览产品图片以查找更多信息
Recess
Recess 出售清凉饮料，让您放松身心。
其网站设计与这种氛围完美契合。
这使得简单的购物之旅变成了一次有趣的体验。
Recess 还通过易于使用的导航菜单和按钮使事情变得简单。
这使得购物者可以轻松找到他们想要的东西或探索饮品选项。
准备好设计您的电子商务网站了吗？
您的网站设计是客户对您的品牌的第一印象之一。
让它发挥作用。
确保您的网站兼具风格和内容，将浏览者转变为买家。
这包括直观的布局和流畅的购物体验。
最好的电子商务网站永远不会停止发展。根据购物者的反馈和转化率进行测试、学习和优化。
