Google 我的商家：商家资料手册

在当今的数字环境中，在本地搜索结果中建立存在对于企业来说至关重要，而 Google 商家资料 (GBP)（以前称为Google 我的商家）在实现这一目标方面发挥着关键作用。

然而，仅仅创建商业列表是不够的。它需要完整、优化和活跃，以便您的业务获得所需的结果。如果不是这样，您的企业可能会损失大量收入。

我们创建和优化个人资料已有很长时间了，我们将向您展示如何优化 GBP 以获得成功。此外，我们将深入探讨您应该优先考虑哪些因素，以及在本地搜索结果排名方面哪些因素最重要。

准备好让您的英镑脱颖而出吗？为了让您更轻松，我们根据多年的经验编写了这份综合指南。

Google 商家资料 (GBP) 是 Google 提供的免费在线列表，其中显示有关商家的基本信息。经过优化的 GBP 可帮助商家提高其在本地搜索结果（地图包）和 Google 地图中出现的机会，从而提高其在线知名度。这让潜在客户更容易找到商家并与其互动。

地图包是显示在 SERP 顶部的顶级本地企业的集合。它的外观如下：

如果用户点击其中一个列表，他们可以了解有关该业务的更多信息并采取行动，例如预订餐桌或获取前往您的餐厅的路线。

这是一个例子。

现在您知道 GBP 是什么了。但它对您的业务为什么如此重要？原因有很多，例如提高您的业务知名度和增强客户参与度。

让我们来看看GBP能为您的企业带来的最大益处。

数据显示，平均每个企业通过 GBP每月获得 1,260 次浏览量。此外，Google 的 GBP 统计数据显示，如果您的个人资料完整，用户访问您企业的可能性将增加 70%，考虑购买的可能性将增加 50%。

因此，如果您没有优化 GBP，您几乎肯定会错失浏览量、点击量、客流量，以及最终的付费客户。

当人们认为您的企业值得信赖时，他们会更有信心做出购买决定。这就是为什么与潜在客户建立信任和信誉对任何企业都很重要。创建和优化 GBP 是实现这一目标的好方法。

拥有 GBP 的品牌更有可能被在线用户视为可信品牌。部分原因是用户信任 Google 来验证企业。简而言之，如果企业信誉不佳，Google 就不会对其进行验证。

您的 GBP 还为您的业务提供了一定程度的透明度，有助于培养信任。如果用户可以看到您的实际位置、联系方式和您的产品，那么他们很可能会认为您的业务是合法的。

另一方面，如果您的个人资料中的信息不准确，则会降低您品牌的信任度和可信度。

经过优化的 Google 商家资料还允许客户留下对您商家的评论、向您提问以及向您发送直接消息。这对于吸引潜在客户至关重要，因为很多潜在客户在做出购买决定时都会依赖评论。

当他们看到其他客户的真实反馈时，您的企业的可信度就会提高。此外，Google 将评论视为在本地搜索结果中对企业进行排名的一个因素。回复评论也会向 Google 表明您的个人资料处于活跃状态。

积极的客户评论也是您产品或服务的免费广告。由于这些评论不受您业务的激励，因此客户往往会像信任个人推荐一样信任这些评论。

以下是评论部分：

GBP 的问答部分允许用户询问和回答有关您业务的问题。您还可以回复他们。这可以帮助用户获取不易获得的信息，并允许创建用户生成的内容。这些信息包括您拥有哪种停车设施、轮椅可通行性以及是否适合儿童等。

回答这些问题是与客户互动的好方法，可以提供有用的详细信息，让他们更有可能访问、联系您或询问您的服务。当用户看到企业主或员工花时间回复时，就会建立信任并建立联系。

以下是“Oishii Boston”的问答部分。您可以在这里看到用户生成内容的示例。我们稍后会详细讨论问答部分。

首先，确保您已登录 Google 帐户，如果还没有 Google 帐户，请创建一个。

然后，转到Google 商业资料管理器并点击“立即管理”按钮。

例如，如果您在西雅图经营一家管道公司，并在客户家中开展工作，则无需添加公司地址。相反，您需要添加服务区域。设置个人资料后即可完成此操作，因此我们稍后会介绍。

但是，如果您经营的是混合型企业，则需要添加营业地点。混合型企业不仅在其营业地址为客户提供服务，而且还会拜访或送货上门。

例如，一家提供堂食和外卖服务的餐厅。混合型企业需要添加企业地址和服务区域。

在这种情况下，选择“是”并单击“下一步”。

在下一个屏幕上，选择您的国家/地区并输入您的街道地址、城市、州和邮政编码。单击“下一步”。

根据 Google 为您提供的验证方法，验证时间会有所不同。例如，带有验证码的明信片比短信需要更长的时间才能到达您手中。

输入验证码后，您应该会立即得到验证。但在某些情况下，Google 可能需要手动审核列表。在这些情况下，验证可能需要长达 7 个工作日。

在等待验证期间，您可以继续更改您的个人资料。不过，只有当您通过验证后，用户才能看到这些更改。

在某些情况下，Google 会自动验证个人资料。如果您通过Google Search Console (GSC)验证您的企业网站，那么您的 GBP 可以在创建后立即得到验证。

或者您可以先创建您的 Google 商家资料，然后再通过 GSC 验证匹配的网站。您的 GBP 将得到验证，而无需您通过前面提到的任何方法。

如果您使用链接到已通过 GSC 验证的域名的 Google 帐户创建 GBP，您的个人资料也可以立即得到验证。

例如，我们使用链接到已经经过 GSC 验证的域的 Google 帐户创建了这个“Bunogiorno Pizza”个人资料，因此 GBP 立即得到了验证，如下所示：

如果其他人已经为您的企业设置了 Google 商家资料，但您无法访问，该怎么办？

例如，假设您刚刚接管了“Guitar Center”的一个分店。您在 Google 上搜索您的商店，发现前任所有者已经设置了 GBP。但您尚未获得访问权限。

您需要采取一些步骤来声明所有权，以便您也可以管理 Google 商家信息。

首先，转到 Google Business Finder 页面并输入您的企业名称。然后从列表中选择您的企业。

创建或认领 GBP 后，就该对其进行优化了。这对于确保您的企业在线形象信息丰富且对潜在客户具有高度可见性至关重要。

如果您对个人资料的不同元素进行微调，则可以大大提高在本地搜索中脱颖而出并在 Map Pack 和 Google 地图中排名靠前的机会。最终，这可以吸引更多客户到您的企业。

此外，一项关于本地搜索排名因素的研究表明，您的 Google 商家资料的完整性会对转化率产生很大影响。这表明，您在列表中提供的信息越多，用户转化的可能性就越大。

让我们看看优化个人资料的方法。我们将继续使用之前创建的“Buongiorno Pizza”个人资料。

NAP 代表姓名、地址和电话号码，对于本地 SEO 至关重要。简而言之，它与搜索引擎和用户建立信任。这可以提高您企业的在线知名度和本地搜索排名。

需要牢记的一件重要事情是，您的 NAP 详细信息需要在列出您公司的各个目录和网站上保持一致。当您的 NAP 详细信息在网上被引用时，这被称为引用。

根据 GBP 专家 Darren Shaw 的说法，“SEO 中的引用是提高本地搜索结果的关键因素”。因此，如果您有大量来自权威网站的引用，您的列表应该在本地搜索结果中排名更高。这些引用的质量和一致性被视为一个重量级的排名因素。

如果您的 GBP 上的 NAP 详细信息与其他引文中的 NAP 详细信息存在冲突，Google 可能难以确定哪些信息是准确的。这可能会损害您的本地搜索排名。

此外，如果潜在客户想要访问您的企业或联系您，他们也会感到困惑和不信任。

那么，让我们深入研究如何确保您的 NAP 达到标准。

如果您已设置 GBP，则您已在个人资料中输入了您的商家名称和地址（除非您经营的只是服务区业务）。但是，在线输入详细信息时总是有可能出错，因此您应该确保它们正确无误。

为此，请转到Google 商家资料管理器，然后选择您想要开展的业务。

单击“编辑个人资料”小部件。

在“关于”下，您可以编辑您的公司名称和类别。

如果您在公司名称中添加了额外的详细信息，并试图在其中填充不必要的关键字，那么这可能会被 Google 视为一种可疑的策略。结果，您的 GBP 将被暂停。

接下来，点击“联系人”选项卡。在这里，您可以添加或编辑您的“电话号码”。您还可以添加您网站的链接。请确保添加正确的 http 和 www 版本，以避免用户重定向。确保使用正确域名的最佳方法是添加与 URL 栏中显示的完全相同的网站地址。您只需复制并粘贴即可。

添加指向您网站的链接非常重要，因为这是通过 GBP 为您的网站带来自然流量的主要方式。

对于仅在网上而非实体店销售产品和服务的企业来说，这一点尤为重要。这是为了确保用户可以导航到您的网站并找到您的产品或服务页面。

您会注意到，您的编辑不会立即生效，并且在用户可见之前会短暂处于待处理状态。

如果您向下滚动，您将看到一个名为“服务区域”的部分。请记住，此部分与仅在其营业地址为客户提供服务的商家无关。

但是，如前所述，如果您不在营业地址为客户提供服务或经营混合型业务，则需要添加服务区域。

为此，请单击“搜索区域”并输入位置。从下拉列表中选择正确的位置。

GBP 优化的另一个关键要素是将您的业务属性添加到您的列表中。这可以让用户更多地了解您的业务，并帮助他们决定您的业务是否能满足他们的需求。例如，如果您在列表中添加无障碍属性，那么使用轮椅的人会发现这很有帮助。

属性分为两类：

在这里我们将重点关注事实属性，因为作为 GBP 列表的所有者，您实际上可以控制这些属性。

除了对用户有帮助之外，属性还可以让您的列表更有可能针对包含属性修饰符的搜索词进行排名。例如，“我附近的女性经营的服装店”或“新泽西州提供免费 wifi 的酒店”。

您可以添加到列表中的事实属性包括：

优化 GBP 的下一步是编写一个富含关键词的业务描述。它需要简洁、描述性强。此外，它还应提供一份引人入胜的摘要，准确说明您的业务为用户提供哪些服务。

尝试解决目标受众可能遇到的一些常见痛点，并解释您的产品或服务如何有效应对这些挑战。

您还应该在描述中添加号召性用语 (CTA)。这些提示旨在鼓励用户采取所需的操作，例如进行购买、订阅简报或填写联系表格。

您的业​​务描述需要包含与您的利基相关的关键字，但不应塞满关键字。与任何SEO 优化的内容一样，关键字应自然地插入文本中，不应扰乱其流程。

在您的业务描述中使用关键字的好处包括：

此外，在您的业务描述中使用关键词是一个轻量级的本地排名因素。

在撰写业务描述之前，您需要进行一些关键字研究，以找到要在描述中使用的相关术语和短语。我们执行此操作的首选工具是Semrush 的关键字魔术工具。

只需输入种子关键词并点击“搜索”即可。由于我们正在为“Buongiorno Pizza”业务撰写描述，因此我们选择了“Pizzeria San Francisco”。

然后，Semrush 将为您提供与您的种子关键词相关的搜索词列表。它还为您提供有关这些术语的大量数据。

对于这个主题来说最重要的是：

在关键词列表的左侧，你会看到一个关键词组列表。这些是与用户正在搜索的种子关键词相关的子主题。

由于我们想要联系旧金山地区的人们，因此我们将点击“旧金山”子主题。

接下来，您需要找到与您的业务相关的关键词。

在我们的案例中，“旧金山最好的披萨”和“旧金山披萨”都是很好的关键词，可以添加到个人资料中。它们不仅与业务相关，而且搜索量表明它们具有很大的搜索兴趣。

现在我们已经准备好了关键词，是时候编写优化的业务描述了。首先要突出业务中最重要的方面，然后让用户对您提供的产品和服务有一个大致的了解。

字符限制为 750 个，因此您需要尽可能详细地描述并加入关键字，但不要过多。

与没有图片的列表相比，带有图片的 GBP 列表的点击量高出 35%。将图片添加到您的 Google 商家资料非常重要。高质量的图片可以让您的列表脱颖而出，吸引人们点击它。不仅如此，图片的质量和数量还被视为本地商家列表的中等排名因素。

这就是为什么向您的 GBP 添加图像很重要的原因：

您的封面照片是最重要的，因为它最有可能出现在“地图包”和 Google 地图中您的列表旁边。

以下是您的封面照片如何在 SERP 上的地图包中显示的示例。

由于这是顾客看到的第一件事，因此您希望它是一张清晰的高分辨率图像，以吸引用户并准确地代表您的业务。

当客户选择您的个人资料时，会显示更多图片。这些图片可能是您上传的图片，也可能是您的客户添加的图片。

对于您添加的任何类型的图片，您都需要遵守Google 的图片和视频指南。

但是，遵守这些准则并不是您需要做的唯一事情。您还应采取其他几个步骤来确保优化 GBP 图像，例如：

您可以与客户分享优惠、公告和活动。您还可以发布热门商品补货或菜单变更等信息。

或者，您可以创建有关您所在行业发展的信息帖子。例如，在线营销机构可以创建有关最新 Google 算法更新的帖子。

这是直接与受众沟通的绝佳方式。它可以增强用户对您业务的参与度，并通过向用户提供他们原本需要搜索的有用信息来创造价值。因此，它们甚至可以影响转化。

帖子还会向 Google 和用户表明您的个人资料处于活跃状态，而帖子发布频率被视为一个次要的排名因素。如果您的个人资料处于非活跃状态，Google 可能会停止在本地搜索结果中突出显示它。

您的帖子会在您的 GBP 中突出显示六个月，之后它们会被 Google 归档。这意味着当用户访问您的 GBP 列表时，它们将不再可见。但是，作为个人资料的所有者，您仍然可以查看已归档的帖子。

要创建帖子，请单击 GBP 管理器仪表板中的“添加更新”。

然后，您可以选择添加更新、优惠或活动。您使用的类型取决于您的目标。

创建更新、优惠或活动的过程非常相似。为了帮助您入门，我们将指导您创建更新。

为此，只需单击“添加更新”选项。

发布更新的频率取决于帖子类型以及您的业务模式。通常最好每周至少发布一次。

您应该为 GBP 列表制定定期发布时间表。例如，您可以每周一发布“每周提示”，或每周五发布“客户成功案例”。

这向 Google 和用户表明您的列表处于活跃状态，并且保持其新鲜度可以为用户带来更多价值。

您应该在 Google 商家资料中包含主要产品和服务。这不仅使您的资料看起来更完整，还可以吸引客户，让他们预览您提供的产品。

对于每种产品，它允许您包含价格、照片和行动号召按钮等详细信息。

添加后，您可以在 SERP 右侧的 GBP 列表上找到它们。

您的用户可以点击每一个来了解更多信息。

将产品添加到您的 GBP 列表中有几个本地 SEO优势，包括：

然后，选择一个类别，或者，如果您还没有类别，请输入一个。添加价格、产品描述和产品着陆页链接（可选）。请记住，产品和服务的质量被视为一个轻量级的排名因素。

尽管 Google 允许选择添加登录页面，但我们强烈建议您这样做，因为它对于提高转化率至关重要。

接下来，您需要编写产品描述。

产品描述最多有 5,000 个字符，因此请确保包含足够的细节，并尽可能吸引潜在客户。

在撰写产品描述时，请将相关的SEO 关键字纳入其中，以鼓励客户参与。包含关键字也被视为轻量级排名因素，它增加了您的个人资料出现在 Map Pack 和 Google 地图中的机会。

要为您的描述找到关键词，您可以按照前面概述的步骤再次使用 Semrush 的关键词魔术工具。

一旦获得了关键词，就该开始撰写产品描述了。

除了加入关键词之外，你还需要：

在选择本地商家时，用户在很大程度上依赖客户评论来做出决定。如果商家有正面评价，他们可能会认为该商家值得信赖和可靠，而他们不太可能与大多数评价为负面的商家打交道。

评论可以将企业转变为吸引潜在客户的磁铁！评论提供了社会认同，可以帮助与在线访问者建立信任。从 SEO 的角度来看，它们可以提高您的排名和搜索可见性。

Google 知道用户对评论的重视程度，并在商家的 GBP 列表中显示星级评分。这表示该商家的评论是正面的还是负面的，这是潜在客户在地图包中显示列表时首先看到的内容之一。

评论对于您的列表在本地搜索结果中的排名也很重要。事实上，谷歌在其“如何提高您在谷歌上的本地排名”页面中将其列为本地排名因素之一。本质上，它表明您的评论和评分越好，您在本地搜索结果中排名靠前的机会就越大。

回复评论也是声誉管理的重要组成部分。以建设性和专业的方式妥善处理负面评论，有助于恢复品牌可能遭受的任何声誉损害。

没有什么万无一失的秘诀可以让你获得好评和评分。而且你对顾客给出的评论没有太多的控制权。

为了获得好评，您需要确保让客户满意。您可以查看Google 的 GBP 评论指南以获取更多信息。

但有时您必须要求评论。您可以通过分享链接鼓励客户留下评论。为此，请点击“要求评论”。

这是鼓励用户开始评价您的业务的好方法。

但是，请记住，您的企业需要持续收到评论，这会影响您在本地搜索结果中的排名。评论的数量和新近度被视为重要的本地排名因素。

Google 不仅会考虑您在描述中所说的内容或您添加到 GBP 中的产品。如果评论中的某些关键字与搜索查询相匹配，它们还会将其加粗。

在下面的例子中，您会看到加粗的关键词“菠萝炒饭”、“虾”和“海鲜”。

因此，评论中包含的相关关键词越多越好。但你要确保这些评论是自然的。

不要明确要求客户在评论中添加关键词，而是要求他们添加有关其体验的详细信息。例如，他们吃了什么。这是一种让他们自然添加关键词的好方法。

在评论中获取关键词很重要的另一个原因是，谷歌有时会在其评论部分的顶部包含经常提到的关键词。

用户可以点击这些内容来查看他们感兴趣的特定术语的评论。

在下图中，您会看到经常出现的术语“软壳蟹”、“牛尾”和“贻贝”。

但仅在您的个人资料上提供评论是不够的。您还需要回复评论。这是与客户互动并提高业务可信度的好方法。

这也表明您对客户提供的反馈非常感兴趣。

关于回复评论，有几点需要注意：

跟踪评论并做出回应的一个好方法是使用Semrush 的评论管理工具。此功能让您可以非常轻松地在同一位置管理来自 GBP 和其他目录的所有评论。这可以节省大量时间，因为您不必在大量不同的平台之间来回切换来阅读和回复评论。

需要注意的是，在您直接在 Semrush 上回复 GBP 评论之前，您需要在 Semrush 中设置一个营业地点，然后将您的 GBP 连接到该地点。

设置完成后，前往 Semrush 的列表管理工具并选择“评论管理”选项卡。

您可以在这里查看您的企业在线收到的所有评论的概览。您还可以查看您的平均星级评分。

此外，在“评论”部分，您可以过滤评论。如果您想先处理任何负面评论，这很有用。

然后，您可以点击评论并在发布评论的平台（例如 Tripadvisor）上回复。另外，如果您已连接 GBP，您只需输入您的回复并点击回复即可。

而且，如果您希望自动处理您的评论，您甚至可以设置 AI 自动回复。

优化您的 GBP 列表的另一种方法是启用问答。

这样，客户就可以就您的业务提出问题，并允许您或其他客户做出回应。您也可以自己提出问题，然后回答。

问答部分是让客户了解您业务的重要信息的绝佳方式。此外，它还为您提供了另一种增强用户参与度的途径。虽然它们仅被视为轻量级排名因素，但它们确实会影响转化。

要查看您的 GBP 的问答部分，请单击 GBP 管理器仪表板上的“问答”小部件。

如果您经营一家提供餐饮的企业，那么将菜单添加到您的 GBP 列表中至关重要。对于堂食企业，它可以让您向用户展示您的产品，并希望吸引他们前来光顾。

如果您的企业提供送餐服务，那么菜单是必不可少的，因为用户需要它才能向您订餐。

要添加菜单，请单击 GBP 管理器仪表板中的“编辑菜单”小部件。

然后点击“保存”。

这样您就可以添加菜单上的每一项，以便用户可以直接从您的 GBP 列表中查看完整菜单。太棒了！

通过允许客户直接通过您的 GBP 列表订购食物，您可以更加方便地与您的企业互动并提高客户满意度。

如果顾客可以通过您的列表快速下单，而不必致电您的企业，他们也更有可能下​​单。

为此，请前往 GBP 仪表板并单击“订购食物”。

如果您经营一家接受预订的企业，例如餐厅或保龄球馆，那么您应该为您的 GBP 列表启用预订功能。

此外，事实证明，启用预订功能可以提高转化率。

启用预订的其他好处包括：

以下是为您的 GBP 列表启用预订的方法：

单击 GBP 管理器仪表板中的“预订”。

或者，您可以添加一个指向您网站的预订页面的链接，用户可以点击该链接进行预订。

如果您希望将客户直接引导至您网站的预订页面，请单击“预订”小部件，然后单击“添加链接”。

Google Business Profile Manager 可让您分析您的资料表现并获得市场洞察，例如有关客户行为的信息。它可让您访问可影响您制定的数字营销策略决策的数据。

它非常用户友好，并为您提供了需要分析的关键指标的细分，以改善您的排名、客户参与度和转化率等。

您还可以使用它们来监控交互中的峰值和下降。这些可能是由各种不同的因素引起的，包括：

现在您知道什么会影响您的GBP，让我们来看看您应该监控的最重要的指标、如何追踪它们以及它们为什么重要。

让我们来看看 GBP 可以为您提供哪些有价值的数据。

GBP 为您提供有关您的企业资料、帖子和照片的浏览量的数据。这些数据对于评估您的 GBP 优化效果以及任何广告系列的效果（例如为您的 Google 帖子创建时间表）非常重要。

它可以帮助您分析您的努力并确定它们是否引起目标受众的共鸣并吸引所需的注意力。

在您的个人资料中放置网站链接很重要，因为它使用户能够直接点击进入您的网站。 GBP 允许您跟踪链接收到的点击次数。这对于评估通过您的 Google 商家资料为您的网站带来了多少流量非常重要。

现在，让我们更详细地分析一下需要监控的最重要的事项。

这是用户与您的个人资料互动的总次数。

被归类为交互的事物包括：

要查看此数据，请单击 GBP 管理器中的“性能”。

这是您在查看个人资料的表现时需要采取的第一步，因此其余指标中不会再提及它。

这些是人们用来发现您的业务的搜索查询。它揭示了您的个人资料在各种搜索查询的本地搜索结果中出现的频率。此外，它还提供了特定术语的细分以及您的个人资料在每个搜索查询中出现的相应次数。

要访问此信息，只需向下滚动到“概览”页面的底部，您会在“搜索”下找到数据。

这是您的个人资料在规定期限内收到的独立访客总数。每个用户每天每台设备（桌面或移动设备）和每个平台（Google 搜索或 Google 地图）仅统计一次访问。

例如，如果用户一天内使用移动设备通过 Google 搜索访问您的个人资料两次，则这仅算作一次访问。

要查看这些数据，请滚动到“概览”页面的底部。

在这里，您会看到一个饼图。它详细列出了来自桌面设备、移动设备、Google 搜索和 Google 地图的访客百分比。

这是通过点击您个人资料上的“路线”按钮来请求前往您商家的路线的独立访客数量。此指标是了解用户行为及其对访问您商家的兴趣的宝贵见解的绝佳方式。

如果你仔细想想，用户请求路线通常意味着他们查看了你的个人资料，并且正在积极考虑访问你的营业地点。

要查看您的指标，请点击“方向”选项卡，您将看到您的个人资料在设定的时间段内收到的方向请求总数。

您还将看到一个表示随时间推移的方向请求数量的图表。

此指标跟踪用户点击您个人资料中的网站链接的次数。它可以帮助您确定通过您的列表为您的网站带来了多少自然流量。

要找到它，请单击“网站点击量”，然后会弹出一个图表，显示您选择的时间段内（例如一年内）点击量的增加和减少情况。

如果您的网站点击量不断增加，则可能表明您的个人资料的知名度正在提高，并且您成功定位了受众搜索的关键字。

如果它们正在减少，那么情况可能恰恰相反。

这意味着您需要评估您的 GBP 配置文件的所有元素，并确保它们使用之前提供的提示得到充分优化。

然后您可以查看您的呼叫号码的图表。

与其他 GBP 指标一样，来电次数增加表明您的优化工作是有效的。用户可能出于多种原因致电您的商家，从预订餐桌到了解更多有关您的产品的信息。如果您发现来电次数下降或注意到来电次数随时间下降，这可能是由于以下原因：

您可以使用 GBP Manager 仪表板跟踪其他几个指标。

某些功能仅限于特定类型的企业，例如餐厅的“订餐”和零售店的“产品”。

当您点击“性能”工具时，只会显示与您的业务相关的指标。

这些指标包括：

在“GBP洞察”下，您可以调整数据的时间段以及要与之比较的时间段。您还可以选择查看每日、每周或每月数据。

我们选择查看 2023 年 9 月 1 日至 2023 年 9 月 30 日的数据，并将其与 2022 年同期的数据进行比较。

使用 Listing Management 工具，您可以更全面地评估您的 GBP 优化工作。例如，在上面的 Google 搜索浏览量图表中，我们可以看到 2023 年 9 月的浏览量比 2022 年 9 月低了 11%。

如果您进一步向下滚动，您将看到一个图表，其中显示了您个人资料上的用户操作。图表顶部有多个不同的用户操作选项卡供您选择。

与浏览量图表一样，您可以使用它来比较不同时期的用户操作数据，这将为您未来的 GBP 优化策略提供参考。

页面底部有一个图表，显示贵公司通过列表接到的电话数量。您可以选择查看一周中每一天或一天​​中不同时间接到的电话数量。

仅优化您的 Google 商家资料是不够的，您必须不断更新和调整您的列表。如果您不这样做，您的本地搜索可见性可能会受到影响。

您必须不断投入时间和精力，确保您的个人资料在 SERP 和 Google 地图上脱颖而出。密切关注客户互动，与用户互动，并不要忘记继续添加图片和帖子。

对 Google 商家资料有任何想法或建议吗？请在下方留言，我们很乐意听取您的意见。